Problema
Muchos leads se pierden después del primer mensaje
Cuando los prospectos llegan por distintos canales, es fácil olvidar quién preguntó, qué necesitaba, qué servicio le interesó y qué seguimiento quedó pendiente.
- Prospectos repartidos entre chats, notas, formularios y hojas de cálculo.
- Datos incompletos que dificultan dar seguimiento comercial.
- Conversaciones sin estado claro: nuevo, interesado, pendiente o cerrado.
- Pérdida de contexto cuando otro miembro del equipo retoma el caso.

